Быстрый просмотр
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов
Для студентов
7.18 €
14.35 €
-50%
Экономия 7.17 €
Варианты цен
7.18 €
14.35 €
-50%
Экономия 7.17 €
В корзину
Быстрый просмотр
Журнал 'Знание-Сила', основанный в январе 1926 года как 'Ежемесячный научно-популярный и приключенческий журнал для подростков', прошёл сложный путь развития. Прежде всего, он 'взрослел', адресуясь к аудитории, во-первых, всё более зрелой, а во-вторых, в
6.67 €
13.35 €
-50%
Экономия 6.68 €
Варианты цен
6.67 €
13.35 €
-50%
Экономия 6.68 €
В корзину
Быстрый просмотр
Аполлон и Эмма стараются быть хорошими родителями, но ребенок - это не только радость, но и бессонные ночи, хроническая усталость и постоянная тревога. Пока Аполлон борется с мистическими кошмарами детства, у него под носом разворачивается драма. Эмма жал
1.68 €
3.35 €
-50%
Экономия 1.67 €
Варианты цен
1.68 €
3.35 €
-50%
Экономия 1.67 €
В корзину
Быстрый просмотр
'Небесный полк Победы' - книга о судьбах верующих людей, жизнь которых разделилась на до и после войны. В первой части даны рассказы очевидцев, ветеранов Великой Отечественной, приведены документы из Журнала Московской Патриархии военного времени. Читател
6.75 €
13.50 €
-50%
Экономия 6.75 €
Варианты цен
6.75 €
13.50 €
-50%
Экономия 6.75 €
В корзину
Быстрый просмотр
Учебное пособие написано в соответствии с Государственным образовательным стандартом. Рассматриваются разделы нозологических единиц терапии, тактика фельдшера при неотложных патологических состояниях. Представлены алгоритмы решения практических вопросов и
14.98 €
29.95 €
-50%
Экономия 14.97 €
Варианты цен
14.98 €
29.95 €
-50%
Экономия 14.97 €
В корзину
Быстрый просмотр
Благополучная нью-йоркская жизнь Элин рушится в один миг. Успешный фотограф, примерная жена и мать, она вынуждена снять маску и столкнуться с прошлым, от которого надеялась убежать. Но письмо от друга детства вновь тянет ее в родной Готланд, место, где он
5.67 €
11.35 €
-50%
Экономия 5.68 €
Варианты цен
5.67 €
11.35 €
-50%
Экономия 5.68 €
В корзину
Быстрый просмотр
XVIII век, Англия. Обладатель подзорной трубы и нескольких шиллингов в кармане, Уильям Бемрод, молодой пастор из Ашборна, покинул разбойничий Ноттингем и прибыл в Уэльс, край древних суеверий и мистики. Душу Уильяма снедает гордыня, а в груди теплится меч
7.57 €
15.15 €
-50%
Экономия 7.58 €
Варианты цен
7.57 €
15.15 €
-50%
Экономия 7.58 €
В корзину
Быстрый просмотр
Геннадий Русаков родился в 1938 г. в селе Ново-Гольское Воронежской области. Воспитывался в Суворовском училище, учился в Литературном институте, окончил 1-й Московский педагогический институт иностранных языков (1966). Работал переводчиком-синхронистом
10.90 €
21.80 €
-50%
Экономия 10.90 €
Варианты цен
10.90 €
21.80 €
-50%
Экономия 10.90 €
В корзину
Быстрый просмотр
Приведены требования к материалам для асфальтобетонных смесей и закономерности формирования структуры асфальтобетона, освещены способы совершенствования технологии укладки и уплотнения. Рассмотрены основы теории уплотнения горячих асфальтобетонных смесей,
30.40 €
60.80 €
-50%
Экономия 30.40 €
Варианты цен
30.40 €
60.80 €
-50%
Экономия 30.40 €
В корзину
Быстрый просмотр
Что интересно малышу 2-х лет?
Как начать заниматься с такой крохой?
Это знает мама. Книжечки серии 'Отличное начало' созданы такими мамами, которые знают, как удовлетворить любознательность маленького исследователя. Ведь мамы создавали это для своих
Как начать заниматься с такой крохой?
Это знает мама. Книжечки серии 'Отличное начало' созданы такими мамами, которые знают, как удовлетворить любознательность маленького исследователя. Ведь мамы создавали это для своих
4.90 €
9.80 €
-50%
Экономия 4.90 €
Варианты цен
4.90 €
9.80 €
-50%
Экономия 4.90 €
В корзину
Быстрый просмотр
The series 'Montessori, a world of achievements' is a collection of texts for children that contain playing activities aimed at encouraging the development of the main cognitive skills, such as the recognition of numbers, shapes and colours. They are des
15.90 €
31.80 €
-50%
Экономия 15.90 €
Варианты цен
15.90 €
31.80 €
-50%
Экономия 15.90 €
В корзину
Быстрый просмотр
Прошло совсем немного времени с тех пор, как Ангела и его друг Рейден обезвредили главу опасной организации «ЗПН», разыскивающей синтонимов. Но жизнь ребят не успевает вернуться в прежнее русло: у Рейдена и его отца внезапно ухудшается здоровье, Ангелу на
9.17 €
18.35 €
-50%
Экономия 9.18 €
Варианты цен
9.17 €
18.35 €
-50%
Экономия 9.18 €
В корзину
Быстрый просмотр
Известно ли вам, что обычная смородина, которая в таком изобилии растет на наших дачных участках, на самом деле является самой настоящей «кладовой витаминов»? Что помимо огромного количества витамина С в смородине содержится фруктоза, которая гораздо поле
7.40 €
14.80 €
-50%
Экономия 7.40 €
Варианты цен
7.40 €
14.80 €
-50%
Экономия 7.40 €
В корзину
Быстрый просмотр
Первый полный перевод на русский язык книги, которая по своему значению в мусульманском мире уступает только Священному Корану. 'Путь красноречия' ('Нахдж
24.58 €
49.15 €
-50%
Экономия 24.57 €
Варианты цен
24.58 €
49.15 €
-50%
Экономия 24.57 €
В корзину
Быстрый просмотр
У водителя автобуса Берта и его жены Бетти Браунов появился маленький ангел. Берт нашел его в своем верхнем кармане, когда вел автобус. Малышу дали имя Ангелино и приютили его, как родного - сделали ему крохотную кроватку, накормили ужином, и вот, скоро
14.25 €
28.50 €
-50%
Экономия 14.25 €
Варианты цен
14.25 €
28.50 €
-50%
Экономия 14.25 €
В корзину
Быстрый просмотр
'Центральноевропейские исследования' - междисциплинарный ежегодник о Центральной Европе и сопредельных регионах в сравнительной перспективе. В выпуске 1 (10) публикуются материалы конференции 'День в календаре: праздники и памятные даты как инструмент на
12.68 €
25.35 €
-50%
Экономия 12.67 €
Варианты цен
12.68 €
25.35 €
-50%
Экономия 12.67 €
В корзину
Быстрый просмотр
ПЕРВОЕ ЗА ДВАДЦАТЬ ЛЕТ ИЗДАНИЕ ЛЕГЕНДАРНОЙ КНИГИ! Эта книга, безусловно, крупнейшее научное произведение, впервые показавшее армию Наполеона Бонапарта не просто как серую массу солдат, давно стала настольной для всех подлинных ценителей Наполеоновской эпо
18.75 €
37.50 €
-50%
Экономия 18.75 €
Варианты цен
18.75 €
37.50 €
-50%
Экономия 18.75 €
В корзину
Быстрый просмотр
Новая монография уральского историка Олега Нуждина, автора получивших известность в научных кругах исследований 'Уманский 'котел': Трагедия 6-й и 12-й армий' (2015), 'Незабытые. О трагедии и подвиге 22-й армии РККА' (2015) и проч. Автор разбирает персонал
22.75 €
45.50 €
-50%
Экономия 22.75 €
Варианты цен
22.75 €
45.50 €
-50%
Экономия 22.75 €
В корзину
Быстрый просмотр
Лили обожает музыку и ненавидит химию. Что может быть хуже скучнейшего предмета и монотонно говорящего учителя? Стараясь скоротать время на уроке, Лили пишет на парте цитату из своей любимой песни. А на следующий день видит, что кто-то дописал строчки из
5.18 €
10.35 €
-50%
Экономия 5.17 €
Варианты цен
5.18 €
10.35 €
-50%
Экономия 5.17 €
В корзину
Быстрый просмотр
Маленькая мышка любит вязать. Она связала тёплый шарфик и решила подарить его кому-нибудь из лесных жителей. Но ни сердитый волк, ни модница лиса, ни пожилой лось не рады такому подарку... Неужели чудесный шарф никому не пригодится?
18.48 €
36.95 €
-50%
Экономия 18.47 €
Варианты цен
18.48 €
36.95 €
-50%
Экономия 18.47 €
В корзину