Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощн
13.39 €
24.35 €
-45%
Экономия 10.96 €
Варианты цен
13.39 €
24.35 €
-45%
Экономия 10.96 €
В корзину
Цитата 'Хватит работать на бизнес - пусть теперь он работает на вас. В этой книге мы расскажем, как собственнику 'уволить' себя из бизнеса, умножив прибыль и наладив безупречную систему дистанционного управления'.
Н.Мрочковский, А.Меркулов
О чем книга
Н.Мрочковский, А.Меркулов
О чем книга
9.98 €
18.15 €
-45%
Экономия 8.17 €
Варианты цен
9.98 €
18.15 €
-45%
Экономия 8.17 €
В корзину
Просто, лаконично и доступно, с множеством примеров, изложены основы маркетинга предприятия. Разработка маркетинговой программы предприятия и ее реализация рассматривается как единый процесс, состоящий из анализа рынка, опенки особенностей предприятия, вы
9.63 €
17.51 €
-45%
Экономия 7.88 €
Варианты цен
9.63 €
17.51 €
-45%
Экономия 7.88 €
В корзину
В учебном пособии раскрыты ключевые аспекты маркетинговой деятельности. Большое внимание уделяется вопросам оценки маркетинговой среды, исследованиям и сегментированию рынка, поведению потребителей, оперативному маркетингу. Помимо контрольных вопросов и т
39.37 €
87.50 €
-55%
Экономия 48.13 €
Варианты цен
39.37 €
87.50 €
-55%
Экономия 48.13 €
В корзину
Автор трех книг-бестселлеров: 'Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами', 'Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии' и 'Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий'. Создатель и ведущий самого по
14.57 €
26.50 €
-45%
Экономия 11.93 €
Варианты цен
14.57 €
26.50 €
-45%
Экономия 11.93 €
В корзину
Инновации меняют облик нашего мира. Как отследить перспективные инновационные тренды и использовать их для развития своего бизнеса? Автор книги — главный акционер и генеральный директор Springwise, агрегатора открытий и интересных разработок. Его команда
11.99 €
21.80 €
-45%
Экономия 9.81 €
Варианты цен
11.99 €
21.80 €
-45%
Экономия 9.81 €
В корзину
В книге подвергнуты всестороннему анализу проблемы стратегического и функционального менеджмента подготовки национальных команд и спортсменов к Олимпийским играм. Рассмотрены история и современное состояние систем олимпийской подготовки в странах с наибол
47.19 €
85.80 €
-45%
Экономия 38.61 €
Варианты цен
47.19 €
85.80 €
-45%
Экономия 38.61 €
В корзину
Представлены материалы для самостоятельной и практической работы студентов по географии туризма: сведения о составе туристских регионов мира и России, перечни природных и культурно-исторических объектов, имеющих важное значение для туристско-рекреационног
19.22 €
34.95 €
-45%
Экономия 15.73 €
Варианты цен
19.22 €
34.95 €
-45%
Экономия 15.73 €
В корзину
Издание содержит подробный анализ действующих в настоящее время правил учета доходов от реализации собственной продукции, покупных товаров, работ и услуг с учетом всех изменений в законодательстве. В отличие от множества написанных на эту тему книг автор
5.58 €
10.15 €
-45%
Экономия 4.57 €
Варианты цен
5.58 €
10.15 €
-45%
Экономия 4.57 €
В корзину
Одна из последних тенденций в деловом мире - проектная система организации работ; в последние годы навыки управления проектами требуется от менеджеров практически любого уровня. В этой книге вы найдете информацию о различных подходах к планированию и упра
37.48 €
68.15 €
-45%
Экономия 30.67 €
Варианты цен
37.48 €
68.15 €
-45%
Экономия 30.67 €
В корзину
В курсе лекций «Экономика Китайской Народной Республики» впервые предпринята попытка осмысления и сводного анализа проблем экономического развития страны за 1949-2008 гг. В первой части курса рассматриваются разные этапы экономического строительства, дост
26.92 €
48.95 €
-45%
Экономия 22.03 €
Варианты цен
26.92 €
48.95 €
-45%
Экономия 22.03 €
В корзину
Точки роста - это приемы и инструменты работы с клиентами, помогающие увеличить продажи. Иногда эти точки расположены в самых неожиданных и неочевидных местах. Поэтому, если вы думаете, что испробовали все, эта книга для вас.
Автор книги - бизнесмен-прак
Автор книги - бизнесмен-прак
22.73 €
41.34 €
-45%
Экономия 18.61 €
Варианты цен
22.73 €
41.34 €
-45%
Экономия 18.61 €
В корзину
На пути от рядового исполнителя до топ-менеджера, казалось бы, стоит лишь вереница повышений, которую гарантируют ответственность и исполнительность. К сожалению, такой подход к профессиональному росту приводит к катастрофическим ошибкам.
Через судьбу гл
Через судьбу гл
3.19 €
5.80 €
-45%
Экономия 2.61 €
Варианты цен
3.19 €
5.80 €
-45%
Экономия 2.61 €
В корзину
В книге раскрываются основные подходы к пониманию карьеры и ее типологии, даются рекомендации по поиску работы, составлению резюме, прохождению собеседования. Приведены методики, которые помогут читателю найти себя в профессиональном мире и построить успе
4.68 €
8.50 €
-45%
Экономия 3.82 €
Варианты цен
4.68 €
8.50 €
-45%
Экономия 3.82 €
В корзину
В монографии освещены вопросы внутреннего контроля в целях снижения рисков организации, методические модели управления рисками, возможности учета и анализа рисков, в том числе оценки.
Для студентов, аспирантов, докторантов и практикующих специалистов, за
Для студентов, аспирантов, докторантов и практикующих специалистов, за
30.06 €
66.80 €
-55%
Экономия 36.74 €
Варианты цен
30.06 €
66.80 €
-55%
Экономия 36.74 €
В корзину
Книга «Техники работы с возражениями» полностью сфокусирована на искусстве и науке преодоления отказов. Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на сегодняшний день руководство по работе с возражения
13.94 €
25.35 €
-45%
Экономия 11.41 €
Варианты цен
13.94 €
25.35 €
-45%
Экономия 11.41 €
В корзину
В учебном пособии раскрываются ключевые понятия теории управления рисками: «риск», «коммерческий риск», «управление риском» и др., дана классификация рисков организации, рассматриваются виды коммерческого риска. Анализируется процесс управления коммерческ
5.69 €
10.35 €
-45%
Экономия 4.66 €
Варианты цен
5.69 €
10.35 €
-45%
Экономия 4.66 €
В корзину
Перед вами уникальный мастер-класс от величайшего учителя финансового успеха — Наполеона Хилла, идеи которого научили быть богатыми тысячи людей.
Эта книга научит вас думать так, чтобы стать центром денежной энергии, чтобы деньги навсегда вошли в вашу жи
Эта книга научит вас думать так, чтобы стать центром денежной энергии, чтобы деньги навсегда вошли в вашу жи
4.92 €
8.95 €
-45%
Экономия 4.03 €
Варианты цен
4.92 €
8.95 €
-45%
Экономия 4.03 €
В корзину
Известный экономист и преподаватель экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова Светлана Резник в своей книге помогает ученикам средней школы освоить азы бизнеса и финансовой грамотности. Вместе с героями книги читатели пройдут путь от различных иде
6.88 €
12.50 €
-45%
Экономия 5.62 €
Варианты цен
6.88 €
12.50 €
-45%
Экономия 5.62 €
В корзину
Данная книга — для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных
для обеих сторон условиях, для те
для обеих сторон условиях, для те
5.69 €
10.35 €
-45%
Экономия 4.66 €
Варианты цен
5.69 €
10.35 €
-45%
Экономия 4.66 €
В корзину